Важни принципи за успешни маркетинг и реклама

Маркетингът и рекламата съставляват един сектор, който не може да постигне оптимални резултати без предприемане на адекватни мерки. Как да накарате потребителите да възприемат вашата марка като най-добрата на пазара, или поне като надеждна и сигурна марка, на която могат да се доверят?

За да установиш една стабилна и трайна връзка с потребителите, тя трябва да е базирана на доверие и прозрачност на действията. Съществуват 7 фактора, на които всеки предприемач трябва да обърне внимание, ако иска да постигне успех:

Комуникация: Тя трябва да е директна и персонална. Посланията, които изпраща конвенционалната реклама не стигат до потребителя.

Уеб страница: това е презентационната карта на една компания. Трябва да включва основни аспекти като подробни описания на продуктите, списък с най-харесваните и продавани продукти, както и мнения на самите потребители. Други много важни и необходими данни, които трябва да бъдат поместени на сайта, са например информация за дейността на фирмата, както и адрес на, който може да бъде открита.

Търсачки: Позиционирането в интернет е изключително важен въпрос. Да познаваш начина, по който потребителите търсят даден продукт или услуга онлайн, е от много голямо значение, за да спечелиш своето достатъчно популярно място в необятния виртуален свят.

Внимание към клиента: Необходимо е едно внимателно и приятелско отношение, съчетано с възможността клиентите също да изказват своето мнение. Напимер: един онлайн магзин не трябва само да предлага своите продукти, но и да предостави място за коментари относно въпросните артикули. Това спомага да разберете кои са нуждите на потребителите и оттам да предприемате необходимите промени, за да покриете техните критерии и да удовлетворите желанията им.

Социалните мрежи: Потребителите обичат да обменят информация и впечатления за даден продукт или услуга. Ето защо да фигурираш и да взимаш активно участие в Twitter, Face book, различни блогове, форуми и др., на днешно време е не просто препоръчително, а абсолютно необходимо и дори задължително.

Директен marketing: Той продължава да бъде важна част от една рекламна стратегия, тъй като появата на новите технологии не може да измести напълно други, по-близки до потребителя, форми за реклама. Каталозите продължават да бъдат едно от най-добрите средства за привличане на нови клиенти. Брошури, постери, плакати...те също са рекламни форми, които не трябва да бъдат забравяни.

Рекламация и референции: Последната част от една продажба не приключва с прибирането на клиента вкъщи, с продукта в ръка. Една добра маркетингова стратегия трябва да предоставя на клиента възможността за обратна връзка. По този начин фирмата ще осигури прозрачност, а оттам и ще спечели доверието на своя клиент, който вече ще бъде склонен да препоръча марката на хората от своето обкръжение.